可口可乐董事长辞职内幕

被誉为是“地球上最棒的企业”的可口可乐日前发生了“大地震”，可乐公司的董事长兼总裁艾维斯特日前宣布辞职。对于一个20年的老臣在接掌公司仅两年之后即宣布其辞职，导致可口可乐公司股价应声下挫12％。

艾维斯特的接班之路走得并不顺遂。自1997年10月正式入主可口可乐两年以来，这家老牌企业刚好遭遇到其有史以来最艰难的时期：营业收入的高增长已不复见，可口可乐购并欧洲企业的行动一再惨遭滑铁卢，而且无端卷入意大利的垄断官司及比利时与法国的食品卫生丑闻案中。艾维斯特选择宣布辞职的时机让人猜测不已。就在他宣布辞职的当天，可口可乐还公开声明其销售量正在上升之中。

可口可乐的问题远非是人事摆平与否的问题。在郭祖塔及其后继者的领导下，可口可乐茁壮成一家超高效率行销机器。它把非核心资产处理掉，同时扩展其饮料生意的全球触角。但可口可乐似乎已经忘记了成功的行销思想中某些最核心的价值。可口可乐的保守性根植于1985年新可口可乐产品上市失败的惨痛教训上。当时该公司将可乐口味改变为较甜的配方并舍弃旧配方，但在消费者强烈的反弹声浪下，在77天后旧可乐被迫重新上架，从此之后可口可乐便开始走下坡。

比夫马克顾问公司总经理彼克指出：“艾维斯特所能做到的顶多是会计师能做到的最佳状态。他一头栽进去，所用的管理方法都是陈腔旧调，诸如财务工程、巩固经销系统、使可口可乐产品的流通性更广等等。但可口可乐的品牌对消费者的吸引力已经大不如前，新的清淡饮品、罐装水及茶与咖啡饮料提供给消费者更多选择。艾维斯特的贡献在于把可口可乐放在消费者唾手可及的地方，但却不了解人的欲望一直都在产生新的变化。”

艾维斯特还把原本的行销经理赛门给撤换下来，赛门为人虽狡诘但却是一位天才洋溢的行销专家。某些人认为赛门是因为新可乐上市失败一事而被炒鱿鱼。他自己也说他离职是因为公司不允许他从事实验性的创新之举。然后，艾维斯特以佛瑞内帝取代赛门之位。佛瑞内帝是彻底的可口可乐人。长期待在可口可乐从事管理工作的他，其父亲还是个装瓶工人。在佛瑞内帝任内，可口可乐用了7年之久，且令人有些生厌的广告口号——永远的可口可乐也始终没变过。